경제일반

앞으로는 소비자가 중고차 판매 시 가장 안전하고 가장 높은 가격으로 판매할 수 있게 됐다. 대금결제 보호를 통해 중고차 안전거래를 표방하는 카스닥(www.carsdaq.com)은 전국의 우수매매사업자를 대상으로 동반성장 제휴센터를 구축 중에 있다. 제휴된 이들 매매사업자들은 그동안 신차영업소나 자동차경매장을 통해서 주로 매입했으나, 앞으로는 카스닥을 통해 소비자에게 직접 차량을 매입할 수 있는 매입지원서비스를 제공 받게 된다. 이번 카스닥에서 오픈하게 될 매입지원서비스는 소비자가 판매를 원할 경우, 차량이 있는 곳으로 무료 출장을 나가 성능점검 & 사진촬영을 하고 매매사업자에게 진단결과와 사진자료를 전송해 현장에서 15분역경매를 통해 즉시 확정된 최고 매입가격을 소비자는 제시 받게 된다. 또한, 확정된 최고낙찰가에 소비자가 만족하지 못할 경우를 대비해 현재 운영중인 대형 자동차경매장에서 매입하고 있는 가격과 위탁판매가격도 함께 제공해 객관적이고 공정한 거래가 이뤄질 수 있도록 해 소비자가 직거래가 아닌 매매업체와 거래하면서 받을 수 있는 최고 금액을 제시 받을 수 있다. 반면, 우수매매업체인 제휴센터입장에서도 신차영업사원이나 경매장의 유통마진을 줄일 수 있을 뿐 아니라, 상사대표가 직접 매입에 참여하기 때문에 부대비용도 들지 않아 소비자에게 보다 높은 가격을 지불할 수 있고, 이 매입지원서비스를 통해 소비자로부터 안정적으로 보다 많은 차량을 직접 매입할 수 있다는 측면에서 고무적으로 받아들여지고 있다. 따라서, 이번 매입지원서비스는 유통단계를 혁신적으로 줄여 소비자와 매매업체 대표들 모두가 윈-윈할 수 있는 매입시스템으로 자리잡을 것이라는 게 업계의 관측이다. 내수가격보다 높은 금액을 지불하고 있는 수출대상차량은 수출매매업체에게서 직접 매입가격을 받음으로써 사실상 국내에서 상거래로 통용될 수 있는 방식에서는 가장 단순하고, 높은 거래성사율로 이뤄질 것으로 보인다. 사실, 지금껏 소비자들에게 가장 높은 금액을 받을 수 있는 거래는 다른 소비자와 직접 거래하는 것이 이상적이었으나, 실제 이 거래는 지인을 통한 거래가 주를 이루고, 중고차 특성상 성능에 대한 보장이 없는 관계로 순수 개인간직거래는 전체 중고차거래의 10%도 미치지 않는 다는 게 업계의 통계치이다. 두 번째로 소비자가 높은 금액을 받을 수 있는 거래가 있다면, 신차영업사원을 통한 자동차경매장에서의 경매가 그 다음으로 높은 가격을 받을 수 있지만, 경매장의 경매는 일주일에 한번 열려, 유찰이 되면 기간도 오래 걸릴 수 있고, 중고차시장 수급상황에 따라서는 기대만큼 높은 가격을 받지 못하는 경우도 많다. 특히, 거래성사 시 소비자에게는 출품료 및 탁송료와 성약수수료 2.2%를 징수하고, 매매업자도 낙찰수수료 2.2%와 탁송료 등의 부담을 안기 때문에 한 번에 많은 차량을 구매할 수 있다는 장점외에는 별다른 이득이 없다. 또한, 일반 소비자의 자동차경매장 출입을 엄격히 제한하고 있는 일본과는 달리, 우리나라에서는 일반 소비자도 임시출입증을 발급받아 경매장에 출입을 할 수 있도록 하고 있고, 입찰대행을 통해 중고차를 구매할 수 있도록 하는 현재의 자동차경매장 운영방식은 매매업체에게는 더욱이 가격적인 메리트는 없는 게 사실이다. 그래서 이미 많은 소비자들이 매매업체와의 직거래가 경매장에 출품하여 받을 수 것보다 더 많은 금액을 받을 수 있다는 것이 공공연하게 알려져 있다. 카스닥관계자는 “매입지원서비스는 수도권의 30개 매매업체를 시작으로 2~3개월내에 100여개까지 우수매매상사 제휴센터를 구축해 전국으로 직거래 매입지원서비스를 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다. 특히, 신차영업소외에는 마땅한 매입처를 확보하지 못한 매매업체는 물론, 자동차경매장과 거래를 맺고 있던 거래처들도 가뜩이나 거래마진이 박한 중고차거래에 새로운 단비역활을 할 것 같아 무척 반기고 있다. 단지, 우수매매업체 선정기준이 다소 까다롭다는 단점외에는 카스닥의 제휴센터로 선정되면 판매와 매입, 두 마리 토끼를 모두 다 잡을 수 있다는 장점이 더 크다는 게 업계의 입장이다. 이번 무료출장 경매서비스를 받고 싶은 소비자는 카스닥의 전문가상담 판매에 신청을 하거나 카스닥 고객센터(1588-5081)를 통해 신청할 수 있고, 원하는 날짜와 장소를 정해 무료출장 성능점검 및 견적을 받으면 된다. 현장 경매를 통한 판매뿐만 아니라, 상대적으로 주행거리가 많거나 연식이 오래돼 거래가 쉽지 않은 차량은 경매장매입을 통해 매각할 수 있고, 시간적 여유가 있어 보다 많은 금액을 받기를 원한다면, 최고 위탁가격을 제안한 매매상사 대표에게 위탁판매를 의뢰할 수 있기 때문에 여러모로 소비자에게는 좋은 서비스인 것은 분명한 것 같다.