하나투어가 태국 방콕여행상품 차별화로, ‘No쇼핑’, ‘인솔자 동반’, ‘방콕 5일’, ‘방콕/파타야 6일’ 4가지 패턴의 ‘새로고침’ 상품을 선보였다. 고객니즈에 맞는 상품구성으로 여행만족도를 높인다는 계획이다.

하나투어 고객을 대상으로 한 설문에 따르면, 방콕 여행을 계획하고 있는 고객들은 쇼핑센터를 들르지 않는 여행일정과 방콕과 파타야를 보다 여유롭게 즐길 수 있는 긴 일정, 그리고 방콕만 심도 있게 즐기는 여행상품 및 인솔자가 함께하는 상품 등을 선호하는 것으로 나타났다.

이에 하나투어는 기존에는 일부 고품격 상품에만 적용되던 ‘No쇼핑’과 ‘인솔자 동반’ 특전의 적용 범위를 넓혔다. 그 결과 ‘No쇼핑’ 상품 이용 고객들은 비교적 저렴한 가격으로도 여유로운 여행을 즐길 수 있고, 인솔자의 경우 보통 15~20명 단체에 동반하던 것이 성인 10명 이상이면 함께하며 세심한 서비스를 제공하게 된다.

또한 방콕의 다채로운 매력을 심도 있게 체험할 수 있는 ‘방콕 5일’, 보다 여유로운 일정으로 파타야까지 함께 둘러볼 수 있는 ‘방콕/파타야 4박6일’ 등 흔치 않은 패턴의 여행상품도 함께 제공되어 고객들의 선택지를 넓혀주고 있다.